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“在村就能登记就业信息，服务系统会匹配合适的零活，很方便。”“想学技术，服务点能给推荐培训机构，也能第一时间知道政府有哪些免费培训，效率很高。”“我11月就能领养老金了，服务点能查到养老保险缴费详细信息，查完我更安心了。”“社保卡丢了再不用跑远路，就近就能挂失，省事多了。”……近日，全市2536个“就业社保服务社区村村全覆盖”基层服务点已试运行，群众在家门口就可“就近办”“多点可办”40项高频次就业社保业务。

目前，我市正在重点开展系列宣传活动，营造了浓厚的舆论氛围。7月22日、23日，记者先后前往永济市、绛县、盐湖区的多个基层就业社保服务点，了解这3个县(市、区)该项工作的推进情况及群众反响。

“我学扎实了,

才能给群众服务好”

7月22日上午，在永济市韩阳镇竹林村就业社保服务点，到村工作大学生段荣为多名老年村民办理了养老保险缴费查询等业务，并帮两名年轻村民登记了零工就业信息和意向。最近，该村大学生小石在服务点登记信息之后，匹配到了合适的岗位，过几天就能上岗。

竹林村的就业社保服务点设在村卫生室，旁边就是党群服务中心。村民在这里既可以看病拿药，也可以就近办理40项高频次就业社保业务。段荣是服务点的系统操作员，她根据村里资料收集员收集到的群众需求，在系统平台上进行操作。段荣来到竹林村已有3年时间，对村民的各项情况已十分了解，就业社保服务点的工作，她干起来也就比较得心应手。

为进一步充实基层服务人员力量，近日，永济市人社局联合永济市委组织部印发通知，积极引导到村(社区)工作大学生群体在这项工作中发挥优势和作用。到村(社区)工作大学生群体积极学习就业社保相关政策，在培训中提升服务群众的能力和水平，在实践中摸索符合各村(社区)的服务模式和方法。

“我会定时在村民微信群发送就业社保服务点的相关政策信息，告知群众可办理业务事项，提醒大家不用再跑远路到镇上办理。有了服务点，村民办事更加方便，尤其是出行不便的老年人、残疾人等群体。我把政策学扎实了，才能为群众提供优质服务。以后我会不断学习，主动作为，依托就业社保服务点为老百姓提供更贴心的服务。”段荣说。

目前，永济市227个基层服务点均已具备业务经办能力，极大方便了群众办理就业社保业务。永济市社保中心负责人说，下一步，永济市将结合“高效办成一件事”和“就近办”“多点可办”工作，不断优化服务流程，提高服务质量，为广大群众提供更加高效便捷的服务，确保把民生实事办实办好。

“宣传，就要到

离群众最近的地方”

7月22日下午7时许，绛县郝庄乡西郝庄村的大集上人头攒动、热闹非凡，舞台前已有不少十里八乡的村民等待大戏开场。“‘就业社保服务社区村村全覆盖’工程是2024年省政府民生实事之一……”戏曲拉开帷幕之前，电子大屏幕上循环播放的暖场视频，正是绛县人社局专门制作的宣传片，让村民在潜移默化中了解这项工作，提升政策知晓率。

当晚，绛县人社局工作人员还深入集市，为村民发放宣传资料、“零距离”宣传群众在家门口即可办理的40项就业社保服务事项。

“把服务点设到村里，我觉得挺好。我经常打零工，有了这个平台，平时找活、学技术就更方便了。老人查询养老金也比以前方便，有问题面对面就能问清楚，更安心一些。人社工作人员专门在集市上宣传，把政策送到了咱村民的身边，很贴心。”西郝庄村村民范玲洁说。

7月初，绛县人社部门对全县155个服务点的工作人员进行了分组系统培训，各服务点都有了统一的门牌、桌牌，以及宣传海报、大型展板等，政策宣传、业务办理等已全面展开。“把基层就业社保服务点做好，可以让群众办事更方便、效率更高，同时也能对政策更加了解。”绛县社保中心负责人说，他们会继续广泛宣传，通过各种渠道让群众了解、熟悉家门口的就业社保服务点，方便群众办理各项业务。

不仅绛县的大集上有宣传人员的身影，盐湖区公益电影放映现场也有宣传片、政策解读视频播放。“我们和电影发行放映公司联合，把这项新政策的宣传视频用来暖场，让群众在消夏、等待电影开场的时候顺便了解政策，扩大了政策宣传渠道和范围，把政策送到了群众身边。”盐湖区社保中心负责人说。

“打竹板、点对点，人社工作多亮点。就业社保全覆盖，就近办，多点办……”盐湖区在政策宣传中，还创新性使用了快板这一群众喜闻乐见的表现形式，更便于群众记忆和理解。这段快板视频跟随公益电影的放映，走到越来越多的群众身边。这支快板宣传队伍今后还将深入乡村、社区等场所，为居民宣讲政策。

盐湖区共设有330个服务点，工作人员可为市民提供窗口服务、自助服务(帮办服务)、上门服务。7月23日上午10时许，在盐湖区陶村镇张孝村就业社保服务点，经办员李宇正在为一名村民查询养老保险缴费情况。李宇说：“人社部门给我们进行了多次培训，我现在对系统也比较熟悉，为群众宣讲政策也更加精准。我会做好服务点的经办工作，让群众在家门口办事更放心、舒心。”

近段时间以来，盐湖区委、区政府主要领导下乡调研，盐湖区人社局主要负责人分头深入各包联单位与多个服务点推进各项工作，盐湖区还召开了工作推进会、系统培训会等，不断推动工作落实落地。在宣传形式上，盐湖区人社局通过媒体发布、张贴海报、快板宣传、播放宣传片等渠道和方式进行，取得了良好效果，并根据群众需求进行不断改进、提升。

为全面推进“就业社保服务社区村村全覆盖”工作落实落细，我市各级政府、人社部门高度重视、高位推进，力求将这项省政府民生实事工程做好，目前已初步取得了一定成效，我市业务办理和咨询数量位居全省前列。市社保中心相关负责人说，下一步，他们将按照各县(市、区)推进情况总结经验，针对存在的各项问题不断完善、提升，高质量完成各阶段目标任务，让民生实事切实惠及广大群众，提升我市公共服务的均等化、普惠化、便捷化水平，增强群众的获得感、幸福感、安全感。

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编辑：王俊杰  审编：马冲