新疆若羌:“套餐”办理“小窗口” 便民服务“大民生”

时间:2021-08-04 15:00:39 来源:网络

近日,为持续深化“放管服”改革,优化区域营商环境,让企业和群众办事更加便捷高效,新疆若羌县行政服务中心推出“一件事一次办”套餐服务。

“我想开鲜花店,今天来拿营业执照”“我换地址了,需要变更一些信息……”在若羌县行政服务中心商事登记窗口,前来办理业务的群众络绎不绝。

张玉鑫来到行政服务中心市监窗口给自己的公司办理企业变更,在工作人员的指导下,有序快速地办理各项业务。她说:“以前我来办理业务,十天左右才能办完。这次来办手续,只用了一天就办完了,而且工作人员的服务态度特别好,真是既方便又快捷。”

据介绍,“一件事一次办”套餐服务是指群众需到多个部门、需经多个环节办理的事项,通过对高频事项并联办,关联事项打包办的方式,经梳理整合、流程再造后,企业群众可在行政服务中心受理窗口一次办结所需业务。

若羌县行政服务中心结合实际现已梳理推出17件 “一件事套餐”。主要办理营业执照、药品经营许可证、卫生许可证、特种行业许可证、烟花爆竹经营(零售)许可证、经营高危性体育项目经营许可证、医疗机构执业登记、动物诊疗许可证和道路运输经营许可证等证件。

据了解,若羌县政务服务中心按照功能划分,专设综合窗口,对前来办理“一件事一次办”的群众,遵循“有问必答、有疑必解、有求必应”的服务原则,帮助办事群众快速办理、办结相关业务,由牵头受理窗口对收到的申请资料进行标准化初审,再通过分类流转方式分送相关审批后台,各审批后台按照既定程序完成审批后,受理窗口采取现场递交、邮政寄递、网上传输等方式,一次性将办结文件送达申请人。

若羌县行政服务中心主任张峰说:“少跑腿、少添堵,一直是老百姓到政府部门办事时最大的希望。近年来,我们行政服务中心深化‘放管服’改革,减材料、减时限、减环节,紧紧围绕‘只进一扇门,最多跑一趟’的工作目标,不断完善管理制度提高办公效率,密切联系群众,树立行政服务工作在人民群众中的良好形象。”

编辑:王俊杰  审编:admin

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